スマホでHOPマネーをチャージ！
お支払いもできる便利なアプリ
※上記リンクはスマートフォンのみ有効です。
※一部起動できないスマートフォンがございます。
※「Android9～13、iOS12～16」に 対応しております。
アプリでできること
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スマホでお支払い
アプリに表示されるバーコードをレジにて
ご提示
いただくと、アプリでHOPマネー決済ができます。
※HOPウォレットは平和堂直営売場（一部除く）
および、専門店（一部除く）でご利用が可能です。
※アプリご提示で現金でのお支払いも可能です。 -
スマホでチャージ
ご本人様名義の銀行口座（滋賀銀行、ゆうちょ銀行）か
クレジットカード（HOP-VISAカード）を
ご登録いただくと、
アプリでHOPマネーチャージができます。
※銀行口座からはオートチャージもできます。
※ただいま銀行口座振替チャージには滋賀銀行、ゆうちょ銀行
クレジットチャージにはHOP-VISAカードが
ご利用いただけます。
※店頭設置のチャージ機にて現金チャージも可能です。 -
スマホで残高確認
ホーム画面でいつでもどこでも残高確認ができます。
※MyHOPにも毎回のログインが不要です。
- ※一部レジでは、ご利用いただけません。
- ※モバイルクーポンの利用は平和堂スマートフォンアプリをご提示ください。（一部店舗に限り）
- ※キャッシュバック・後日加点は、HOPカードが必要です。（一部店舗に限り）
- ※おいしい水などの給水サービスや優待施設ではHOPカードが必要です。
- ※HOP-VISAカードのクレジットチャージはVポイント対象外です。
アプリご利用には本人確認が必要です
不正利用やなりすまし利用からお客様を守るため
お使いのHOPカードが
ご本人様のもので
あることを確認させていただきます。
「HOPウォレット利用申込書」にご記入いただき、
下記の「本人確認書類」をご提示ください。
※補完書類以外の本人確認書類は
有効期限内もしくは発行より6ヶ月以内に限る。
- 1点でよいもの
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- 運転免許証（運転履歴証明書）
- マイナンバーカード
- パスポート
- 障がい者手帳など
- 在留カードなど
- 2点必要なもの
-
- 健康保険証＋補完書類
- 年金手帳＋補完書類
- 母子手帳＋補完書類
補完書類・・・学生証・社員証などの顔写真付きのものに限る
手続きから最大約1週間で
HOPウォレットのご利用が可能となります
事前の本人確認手続きを
お願いいたします。
HOPウォレットはご本人様名義のHOPポイントカードまたはHOP-VISAカード（マネー機能付き）をお持ちのお客様を対象としたアプリです。
アプリの使い方
HOPカードはお手元で保管を
お願いいたします。
HOPウォレットは、不正防止の観点よりHOPポイント番号ではなく、
一定時間で更新されるワンタイム番号を表示しています。
お問合せの際に、ご本人様確認としてHOPポイント番号をお聞きすることがありますので、
HOPカードは大切に保管をお願いいたします。
以下のサービスにはHOPカードが
必要になります。
- おいしい水の利用
HOPウォレットを安全に
ご利用いただくためにログインパスワードやHOPウォレット
アカウントは以下にご留意いただき
適切に管理ください。
- パスワード等は第三者に渡さない・教えない。
- パスワードに推測されやすいものは使用しない。（生年月日・電話番号・1234等の単純なもの）
- パスワードは定期的に変更し、使い回しを避ける。
- 不審なSMSやメールを受信しても不用意に開かない。また開いてしまった場合も安易に応答しない。
- パスワード等を漏洩してしまった場合は、速やかに変更を行う。
- アプリは最新のバージョンで利用する。
- ご自身のアカウントや銀行口座に不審な取引がないか、利用状況は定期的に確認する。
- 銀行口座に身に覚えのない取引があった場合は、速やかに取引先銀行と当社に相談する。
- 銀行口座に身に覚えのない取引があった事案に便乗した詐欺にも注意する。
- HOPカード、暗証番号、ログインID・パスワード、スマートフォンは適切に管理し取り扱う。
身に覚えのないところで不正に利用されることの
ないようにご注意の上アプリをご利用下さい。
よくある質問
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A
株式会社平和堂が運用するスマートフォンアプリです。
お手持ちのHOPカードをアプリに登録することでHOPウォレットアカウントを作成し、スマートフォンでHOPポイントサービス・HOPマネーサービスをご利用いただくことができます。 -
A
1HOPウォレットアカウントにつきご本人様名義のHOPカード1枚とさせていただいております。
HOPウォレットに関する
お問い合わせ
