1. ソーシャルメディアの利用目的

当社は、ソーシャルメディアを通じてお客様をはじめとする地域の皆様との新たな接点を創出するとともに、コミュニケーションを図ることで、当社のサービスや品質の向上につなげ、更なる信頼関係を育み、地域になくてはならない企業を目指します。

2. ソーシャルメディアの定義

ソーシャルメディアとは、インターネット上で誰でも情報の発信、双方向のやり取りができるメディアと定義します。

Facebook、X、Instagram等のソーシャル・ネットワーキング・サービス、YouTube、TikTok等の動画共有サービス、LINE等のメッセージングアプリ、ブログ・掲示板等を指します。

3. 基本方針

当社の役職員は、ソーシャルメディアを運営するにあたって、各種法令、社内諸規則・規程及び各種ソーシャルメディアの規約・ガイドラインを遵守するとともに、自己の行動に責任をもち、以下に基づき適切な情報発信に努めます。

1. （1）お客様をはじめとする地域の皆様を尊重し常に傾聴する姿勢をとります。

2. （2）正確な情報及び誤解が生じないわかりやすい情報発信を心がけます。

3. （3）他者（社）のプライバシーや著作権などの権利を侵害しないよう心がけます。

4. （4）発信した情報は、不特定多数の人が容易にアクセス可能なこと、瞬時に拡散し完全に削除することができないことを理解したうえで、責任ある情報発信を心がけます。

5. （5）次のような情報は発信いたしません。

   1. ①人種、思想、信条等を差別し、または差別を助長させるような情報
   2. ②公序良俗に反する情報
   3. ③わいせつな内容その他違法な内容を含む情報
   4. ④政治上のまたは宗教上の目的を意図した情報
   5. ⑤誹謗中傷し、または名誉や信用を傷つける情報
   6. ⑥著作権、肖像権、商標権その他の知的財産権を侵害する情報
   7. ⑦景品表示法上の優良誤認表示、有利誤認表示、ステルスマーケティングその他不当表示を含む情報

6. （6）上記①から⑦のいずれかに違反する情報を発信した場合、迅速に訂正します。

4. ソーシャルメディアポリシーの変更について

当社は、事前の予告なしに本ソーシャルメディアポリシーを変更することがあります。変更後のソーシャルメディアポリシーは、当社がウェブサイト上に公開した時点よりその効力を生じるものとします。

なお、当社のソーシャルメディアは、法律の異なる全世界の国々からアクセスすることも可能ですが、各媒体の内容に関しては、日本国の法律に従うものとします。

5. お問い合わせ先

当社のソーシャルメディアに関するご質問やご意見は、こちらのフォームよりお願いします。

平和堂お客様サービス室 お問い合わせフォーム：https://www.heiwado.jp/info/privacy