HOPマネーはこんなに便利！
HOPマネーとは？
HOPアプリやHOPカードに事前にチャージ（入金）して、お支払い時にご利用できる平和堂オリジナルの電子マネーサービスです。
- レジでのお支払いがとってもスピーディーに！
- サインもいりません！
- HOPアプリや、チャージ機でチャージ（入金）できます。
- たまったHOPポイントをHOPマネーに交換できます。
専用チャージ機での交換の際は事前に暗証番号のお届けが必要となります。（初回のみ）
- HOPアプリならスマートフォンでHOPマネーをチャージしてお支払いもできます。
HOPマネー・HOPアプリは、平和堂各店の直営売場及び専門店（一部専門店を除く）で利用できます。
お申込み（新規ご入会・交換）について
「HOPアプリ」は、HOPアプリのオンライン会員登録よりご入会いただけます。
「HOP-VISAカード」は、平和堂ホームページのインターネット入会リンクよりお申込みください。三井住友カードにて所定のクレジットカード審査の上、後日カードが郵送されます。
「HOPポイントカード」は、平和堂各店くらしのサービスセンター、サービスカウンターで即時発行いたしております。なお、中学生以上の方が対象となります。
ポイント機能について
- HOPポイント機能は従来と同様です。通常のお買物100円（税抜）につき、HOPポイントを1ポイント進呈いたします。（現金でのお支払い、HOPマネーでのお支払いともに進呈）
- HOPポイントのご利用方法は二通りあります。
- ①1,000ポイントで現金1,000円にキャッシュバックいただけます。
- ②500ポイント単位で、HOPマネー500円分にチャージいただけます。
チャージ（入金）について
店舗に設置しているHOPマネー専用チャージ機でカンタンにチャージ（入金）していただけます。
チャージ（入金）方法は4通り
ご利用について
- HOPマネーは、商品券、はがき、切手、印紙、その他の金券類、その他別途定める一部の商品についてはご利用できません。
- HOPマネーはお支払い時に現金（金券含む）との併用は可能です。クレジット、その他電子マネーとの併用はできません。
- 一部、HOPマネーと現金（金券含む）との併用ができないレジがございます。
HOPマネーの残高確認について
お支払い内容、残高はレシートで確認できます。
その他に、平和堂直営レジ、一部専門店レジ、専用チャージ機、MyHOP（平和堂お客様マイページ）でご確認いただけます。
紛失時について
- 紛失された場合は、平和堂各店くらしのサービスセンター・サービスカウンターにお申し出ください。
- HOPポイント残高、HOPマネー残高を守るため、ご利用を停止させていただきます。
- 再発行の手続きを取らせていただきますが、その際にお届け時点で確認できるHOPポイント残高、及びHOPマネー残高を新しいカードに移行させていただきます。
- 「HOPポイントカード」の再発行の際には、100円の手数料がかかります。
「HOP-VISAカード」は、速やかに三井住友カード(株) 紛失盗難デスク 0120-919-456 へご連絡ください。
有効期限について
HOPポイントの有効期限と会員資格は継続してご利用いただいている場合は、有効期限はありません。但し、HOPアプリ・HOPカードを提示した最後のお買物から3年が経過した場合、ポイントは消滅します。またHOPアプリ・HOPカードを提示した最後のお買物から5年が経過した場合、会員資格は取り消しとさせていただき、HOPマネー機能も無効となります。その場合、自動的にHOPマネー残高はゼロとなります。